تماس با ما

-راه های ارتباطی ما-

برای دریافت مشاوره، ثبت سفارش یا هرگونه پرسش، با تیم پشتیبانی دیاموند در ارتباط باشید. ما همیشه آماده‌ایم تا پاسخ‌گوی شما باشیم و تجربه‌ی خریدی مطمئن و دل‌پذیر را رقم بزنیم.

بصورت حضوری و آنلاین در خدمت شما هستیم جهت مسیریابی اینجا کلیک کنید.

-سوالات متداول-
آیا امکان مرجوع کردن محصولات خریداری شده وجود دارد؟

با توجه به ماهیت محصولات عطری و استانداردهای بهداشتی، امکان مرجوع یا بازگرداندن عطر و ادکلن‌های خریداری شده وجود ندارد. عطرها محصولات شخصی و غیرقابل استفاده مجدد هستند و بازگشت آن‌ها می‌تواند سلامت و کیفیت محصول را به خطر بیندازد. ما در فروشگاه دیاموند همواره تلاش می‌کنیم تا اطلاعات کامل و شفاف درباره هر محصول، رایحه و مشخصات آن قبل از خرید ارائه دهیم، تا مشتریان با اطمینان کامل انتخاب کنند. در صورت بروز مشکل کیفیتی یا مغایرت محصول با سفارش، تیم پشتیبانی ما آماده بررسی و ارائه راهکار مناسب خواهد بود.

بله، فروشگاه دیاموند با اطمینان کامل، تضمین اصالت و کیفیت تمامی عطرها و ادکلن‌های عرضه‌شده را ارائه می‌دهد. تمامی محصولات ما به‌صورت مستقیم از نمایندگی‌های معتبر و منابع رسمی تأمین می‌شوند و پیش از عرضه، از نظر سلامت پَک، اصالت رایحه و تاریخ تولید مورد بررسی دقیق قرار می‌گیرند. دیاموند به‌عنوان نمایندگی رسمی برند LUZI، متعهد است که تنها محصولات اورجینال، با کیفیت تضمین‌شده و ماندگاری واقعی را در اختیار مشتریان خود قرار دهد.
اعتماد شما ارزشمندترین دارایی ماست و کیفیت، اصلی‌ترین تعهد ما در هر سفارش است.

در فروشگاه دیاموند، تمامی قیمت‌ها بر اساس قیمت عمده و واقعی محصولات اورجینال تعیین می‌شوند تا مشتریان بتوانند بدون واسطه و با بهترین شرایط، عطر دلخواه خود را تهیه کنند. ما باور داریم اصالت و کیفیت بالا، نباید به‌معنای پرداخت هزینه‌های غیرمنصفانه باشد.
به همین دلیل، برای رفاه و رضایت مشتریان عزیز، هزینه‌ی ارسال تمامی سفارش‌ها در سراسر کشور رایگان است.
شما تنها انتخاب می‌کنید، و ما با بسته‌بندی امن و شکیل، رایحه‌ی مورد علاقه‌تان را بدون هیچ هزینه‌ی اضافی به دستتان می‌رسانیم.

-فرم تماس با ما-